Jakarta – Telkomsel resmi meluncurkan rangkaian layanan konektivitas digital terintegrasi guna mendukung kelancaran ibadah jemaah haji Indonesia tahun 1447 H. Inisiatif ini mencakup penyediaan Paket RoaMAX Haji 2026, akses jaringan 5G di Arab Saudi, hingga pendirian pusat layanan fisik di Tanah Suci dan berbagai titik embarkasi di Indonesia.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, menegaskan bahwa perusahaan berkomitmen penuh untuk mendampingi tamu Allah dengan layanan yang andal. "Melalui Paket RoaMAX Haji 2026, Telkomsel menghadirkan kuota yang lebih besar dan akses roaming berkualitas tinggi melalui kolaborasi dengan operator lokal Arab Saudi seperti STC, Mobily, dan Zain," ujar Danang, Selasa (21/4/2026).
Ia menambahkan, pihaknya ingin memastikan jemaah tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air tanpa kendala teknis. "Urusan sinyal biarlah menjadi tanggung jawab Telkomsel agar jemaah dapat sepenuhnya fokus pada rangkaian ibadah mereka," imbuhnya.
Paket RoaMAX Haji 2026 menawarkan kuota hingga 42 GB dengan masa aktif 60 hari. Selain itu, tersedia kuota transit 1 GB di 13 negara dan kuota domestik 2 GB untuk masa embarkasi. Jemaah juga dapat menikmati kecepatan internet hingga 100 Mbps melalui jaringan 5G serta kualitas suara jernih berkat teknologi VoLTE. Sebagai nilai tambah, pelanggan mendapatkan akses gratis ke aplikasi belajar Al-Qur’an berbasis AI, Qara’a.
Telkomsel menyediakan tiga opsi paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan, yakni Paket Internet mulai dari Rp500.000, Paket Combo mulai dari Rp610.000, serta paket khusus telepon Talkmania. Aktivasi layanan dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel, kode UMB *266#, situs resmi, hingga mitra e-commerce sejak 90 hari sebelum keberangkatan.
Untuk memberikan kenyamanan ekstra, Telkomsel membuka GraPARI Makkah di Damba Resto, Abraj Al Bait (Zam-Zam Tower). Perusahaan juga menyiagakan Posko Haji di sejumlah hotel di Makkah dan Madinah, serta di 17 titik embarkasi di Indonesia mulai dari Banda Aceh hingga Makassar selama periode 21 April hingga 21 Mei 2026. Di posko tersebut, jemaah dapat melakukan aktivasi paket, penggantian kartu, hingga konsultasi layanan. Selain itu, pelanggan berkesempatan menukarkan Telkomsel Poin dengan kuliner Nusantara di Damba Resto Makkah.
