BPJS Kesehatan Pastikan Layanan Optimal Saat Libur Lebaran 2026, Mudik Aman!

Payakumbuh – BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh menjamin kemudahan akses layanan kesehatan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) selama libur Lebaran 2026. Masyarakat yang mudik pun tak perlu khawatir, karena berbagai kemudahan layanan telah disiapkan, termasuk layanan administrasi kepesertaan.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh, Defiyanna Sayodase, dalam konferensi pers virtual bersama Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, menegaskan bahwa layanan JKN harus tetap mudah diakses di seluruh Indonesia, termasuk saat mudik Lebaran.

"Momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan," kata Prihati Pujowaskito, Direktur Utama BPJS Kesehatan, Senin (09/03/2026). "BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin."

Untuk memastikan akses layanan administrasi tatap muka, BPJS Kesehatan membuka layanan di kantor cabang pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026, pukul 08.00-13.30 waktu setempat. Selain itu, BPJS Kesehatan menghadirkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis mulai 13-16 Maret 2026.

Posko Mudik BPJS Kesehatan hadir di Pelabuhan Merak (Banten), Terminal Pulo Gebang (Jakarta Timur), Rest Area Tol 88A Cipularang (Purwakarta), Rest Area Tol 166A Cipali (Majalengka), Rest Area Tol 429A Ungaran (Semarang), Rest Area Tol 519A Masaran (Sragen), Terminal Purabaya (Sidoarjo), dan Pelabuhan Soekarno-Hatta (Makassar).

Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menambahkan bahwa peserta dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses layanan administrasi kepesertaan secara mandiri, seperti perubahan data dan FKTP. Pengecekan status kepesertaan juga bisa dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN, PANDAWA (08118165165), dan Care Center 165.

"Kami mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik," jelas Akmal.

Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, Abdi Kurniawan Purba, menyampaikan bahwa peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan di luar domisili. Jika FKTP terdaftar tutup atau peserta berada di luar kota, pelayanan dapat diperoleh di FKTP mitra BPJS Kesehatan lain yang beroperasi. Informasi fasilitas kesehatan yang beroperasi selama libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Pencarian Fasilitas Kesehatan (Aplicares).

Pelayanan bagi peserta dengan penyakit kronis dan peserta Program Rujuk Balik (PRB) juga dipastikan berlanjut. Peserta dapat memperoleh obat kronis di rumah sakit atau obat PRB di FKTP sesuai ketentuan. BPJS Kesehatan juga menjamin pelayanan kesehatan bagi peserta yang mengalami kecelakaan lalu lintas sesuai ketentuan yang berlaku.

Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI), Bambang Wibowo, memastikan bahwa rumah sakit di seluruh Indonesia telah mempersiapkan pelayanan bagi peserta JKN selama libur Lebaran. Rumah sakit tetap beroperasi 24 jam dengan layanan rawat inap, rawat jalan, dan cuci darah tetap berjalan optimal.

Ketua Forum Konsumen Berdaya Indonesia, Tulus Abadi, mengingatkan masyarakat untuk memastikan status kepesertaan JKN aktif sebelum mudik dan menjaga kondisi kesehatan selama perjalanan.

Kepala Seksi Kumpul, Olah, dan Kaji Data Kecelakaan Lalu Lintas Korlantas Polri, Kompol Sandhi Wiedyanoe, mengimbau masyarakat untuk memastikan kondisi tubuh tetap prima sebelum melakukan perjalanan jauh saat mudik, karena faktor human error masih menjadi penyebab utama kecelakaan.