Padang – Pemerintah Kota Padang melalui Dinas Kesehatan meluncurkan inovasi Sistem Akses Pelayanan Berbasis Visual (SAPA) Puskesmas pada Rabu (24/6/2026) di Aula Kantor Dinas Kesehatan Kota Padang. Program ini dirancang untuk memperkuat keterbukaan informasi publik sekaligus memudahkan masyarakat mengakses layanan kesehatan tingkat pertama.

Peluncuran tersebut dihadiri Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setdako Padang, Tarmizi Ismail, serta Kepala Dinas Kesehatan Kota Padang, dr. Srikurnia Yati.

Tarmizi menyebut SAPA Puskesmas menjadi salah satu sarana penting dalam meningkatkan mutu pelayanan publik. Ia menilai warga perlu mengetahui dengan jelas fungsi dan jenis layanan yang tersedia di puskesmas terdekat.

“Pelayanan puskesmas harus terus ditingkatkan, dan masyarakat perlu memahami layanan apa saja yang ada di puskesmas di sekitar mereka. Pada akhir tahun nanti, 24 puskesmas di Kota Padang akan terus kami dorong agar kualitas pelayanannya meningkat dan mampu memberi layanan maksimal kepada masyarakat,” ujarnya.

Pemerintah Kota Padang juga menargetkan optimalisasi layanan ini dapat mendorong peningkatan persalinan normal di fasilitas kesehatan tingkat pertama. Dari sekitar 13 ribu ibu hamil di Kota Padang setiap tahun, pemerintah menargetkan minimal 20 persen persalinan normal dapat ditangani langsung secara optimal di puskesmas.

Srikurnia Yati menjelaskan, aplikasi berbasis visual tersebut dibuat agar masyarakat lebih mudah mencari rujukan medis terdekat sesuai kebutuhan, termasuk untuk layanan darurat dan persalinan.

“Masyarakat bisa mengetahui puskesmas mana yang memiliki IGD 24 jam dan layanan persalinan, sehingga akses pelayanan kesehatan menjadi lebih mudah dan cepat. Kami berharap melalui SAPA Puskesmas dan program pendukung lainnya, visi Kota Padang sebagai kota pintar dan kota sehat dapat terwujud,” kata Srikurnia.

SAPA Puskesmas juga telah terintegrasi dengan program unggulan Pemerintah Kota Padang, Padang Melayani, yang mencakup layanan Dokter Warga dan akses BPJS Kesehatan Gratis. Integrasi ini disebut membuat pelayanan kesehatan berjalan lebih menyeluruh, terpadu, dan tepat sasaran.

Masyarakat dapat mengakses laman resmi sapa.puskesmas.padang.go.id untuk menggunakan layanan tersebut. Setelah membuka situs SAPA Puskesmas, pengunjung bisa memilih menu Mulai Eksplorasi Peta, lalu mengklik titik fasilitas kesehatan yang dituju pada peta operasional dan melanjutkan ke fitur Tur Virtual 360°.

Melalui fitur itu, warga dapat melihat kondisi ruangan, ketersediaan sarana dan prasarana, kapasitas sumber daya manusia, hingga peralatan medis yang tersedia di masing-masing puskesmas secara virtual sebelum berkunjung.

Pemkot Padang menegaskan inovasi ini merupakan bagian dari komitmen untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang inklusif, berkualitas, dan modern bagi seluruh warga kota.