Padang – Komisi Pemilihan Umum (KPU) Sumatera Barat meluncurkan aplikasi digital Sistem Informasi Administrasi dan Pelayanan (Sopan Sapa) untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik. KPU mengklaim aplikasi ini sebagai yang pertama di Indonesia.
Ketua KPU Sumbar, Surya Efitrimen, menyatakan peluncuran Sopan Sapa merupakan langkah menuju pelayanan publik yang modern dan berintegritas. Sistem ini menjadi fondasi digital baru untuk pengelolaan administrasi kepemiluan yang lebih tertib dan mudah diakses masyarakat.
Sekretaris KPU Sumbar, Irzal Zamzami, menjelaskan aplikasi ini dirancang untuk mempercepat proses administrasi, memperbaiki pengelolaan data, dan menyederhanakan pelaporan manual. Pengembangan aplikasi ini melalui tiga tahap, dimulai dari proyek percontohan di lima KPU kabupaten/kota hingga penerapan menyeluruh di seluruh Sumatera Barat.
Anggota KPU Sumbar, Medo Patria, menilai inovasi ini berpotensi diadopsi KPU RI sebagai model pelayanan publik digital. Anggota KPU lainnya, Jons Manedi, menyoroti fitur kecerdasan buatan (AI) yang menampilkan data interaktif, dan Ory Sativa Syakban menyebut aplikasi ini memperkuat eksistensi digital KPU.
Komentar