Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 meluncurkan paket SimpelRoam Haji untuk mendukung kelancaran komunikasi jemaah haji Indonesia selama berada di Arab Saudi. Layanan ini dirancang khusus agar jemaah tetap dapat terhubung dengan keluarga di Tanah Air melalui koneksi internet stabil, panggilan telepon, hingga layanan pesan singkat tanpa kendala teknis.
Tahun ini, sebanyak 221.000 jemaah haji asal Indonesia diberangkatkan secara bertahap sejak 22 April hingga 21 Mei 2026. Mengingat mayoritas jemaah merupakan kelompok lansia atau memiliki kondisi kesehatan tertentu, kemudahan akses komunikasi menjadi prioritas utama agar keluarga di rumah mendapatkan ketenangan selama proses ibadah berlangsung.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa komunikasi merupakan elemen krusial dalam perjalanan ibadah haji. "Melalui IM3 SimpelRoam Haji, kami ingin memastikan jemaah tetap dapat terhubung dengan mudah, sehingga bisa lebih fokus menjalankan ibadah, sementara keluarga di Tanah Air merasa lebih tenang," ujar Bilal.
Keunggulan utama layanan ini terletak pada sistem aktivasi otomatis yang aktif saat jemaah tiba di Arab Saudi tanpa perlu pengaturan manual. Selain di Tanah Suci, paket ini juga dapat digunakan di 16 negara transit, termasuk Malaysia, Singapura, Turki, Uni Emirat Arab, dan Qatar.
IM3 menyediakan berbagai pilihan paket dengan kuota besar dan masa aktif fleksibel, mulai dari 12 hingga 45 hari dengan harga kompetitif. Pelanggan dapat membeli paket tersebut melalui aplikasi myIM3, kode akses *899#, WhatsApp resmi IM3, atau gerai fisik. Sebagai nilai tambah, terdapat bonus kuota domestik hingga 2GB bagi pelanggan yang melakukan pembelian hingga 21 Mei 2026.
Untuk menjamin kenyamanan selama di luar negeri, IM3 juga menyediakan layanan bantuan pelanggan 24 jam melalui saluran WhatsApp dan telepon. Dengan dukungan jaringan dari operator resmi di Arab Saudi, jemaah diharapkan dapat menjalankan seluruh rangkaian ibadah dengan tenang tanpa khawatir terputus komunikasi dengan keluarga tercinta.
