Padang – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat melaksanakan ramp check atau pemeriksaan kelengkapan Standar Pelayanan Minimum pada 9 hingga 13 November 2026.

Kegiatan ini merupakan langkah strategis untuk memastikan kesiapan sarana, prasarana, serta fasilitas pelayanan menjelang masa Angkutan Natal 2026 dan Tahun Baru 2027.

Rangkaian pemeriksaan dimulai dengan rapat pembukaan di Ruang Rapat Unit Sarana Kantor KAI Divre II Sumbar yang dihadiri oleh jajaran manajemen serta perwakilan dari Balai Teknik Perkeretaapian Kelas II Padang dan Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan.

Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyatakan bahwa evaluasi ini bertujuan untuk menjamin seluruh aspek operasional telah memenuhi standar yang ditetapkan.

“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan seluruh fasilitas keselamatan, keamanan, keandalan, dan kenyamanan pelayanan berfungsi dengan baik serta dapat digunakan secara optimal oleh pelanggan,” kata Reza pada Rabu (11/11/2026).

Pemeriksaan mencakup aspek keselamatan seperti ketersediaan alat pemadam api ringan, kotak P3K, hingga prosedur evakuasi di stasiun dan di atas kereta api.

Tim juga meninjau aspek keamanan yang meliputi kesiapan personel keamanan serta fungsi kamera pengawas di stasiun maupun gerbong kereta.

Selain itu, evaluasi dilakukan terhadap aspek keandalan layanan tiket, ketersediaan informasi jadwal perjalanan, serta kenyamanan fasilitas umum seperti ruang tunggu, toilet, dan musala.

Reza menjelaskan bahwa parameter pemeriksaan disesuaikan dengan klasifikasi kelas stasiun dan jenis layanan kereta api agar setiap fasilitas dievaluasi berdasarkan standar operasionalnya.

Sinergi antara KAI, DJKA, dan BTP menjadi faktor krusial dalam memastikan kelancaran transportasi selama periode peningkatan volume perjalanan akhir tahun.

Pihak manajemen berkomitmen untuk segera menindaklanjuti setiap temuan hasil pemeriksaan agar pelayanan tetap terjaga kualitasnya.

“Setiap hasil pemeriksaan menjadi bahan evaluasi untuk mengidentifikasi aspek yang perlu ditingkatkan maupun fasilitas yang membutuhkan perbaikan,” tambah Reza.

KAI Divre II Sumbar berharap persiapan ini dapat memberikan jaminan perjalanan yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan.

“Kami mengajak masyarakat untuk menjadikan kereta api sebagai pilihan transportasi yang aman dan nyaman selama libur Natal dan Tahun Baru,” tutup Reza.